W
H
A
T
S
C
R
M
H
U
B
Modul Fitur
Fitur
Lengkap
Platform All-in-One untuk
Kelola Customer & Otomasi
Bisnis
WaCoex (WhatsApp Connect)
Hubungkan WhatsApp Official & Unofficial langsung ke dashboard.
Kelola chat, kirim pesan massal, dan jalankan otomatisasi
Kanban Board CRM
Visual pipeline untuk manage leads dari prospek hingga closing.
Drag & drop untuk update status dengan mudah
Tickets & Tracking
Sistem tiket terintegrasi untuk tracking komplain, request, dan
follow-up customer dengan status real-time
Instagram DM
Kelola pesan DM Instagram dari satu platform. Balas pertanyaan
pelanggan lebih cepat tanpa harus membuka aplikasi Instagram
Facebook Messenger
Terima dan balas pesan Facebook Messenger langsung dari
dashboard. Semua percakapan terekam di CRM
Telegram Bot
Sinkronkan pesan Telegram dengan sistem. Terima, balas, dan
kelola chat pelanggan dari satu platform
Live Chat Widget
Pasang widget chat interaktif di website. Pantau dan balas
pesan pengunjung secara real-time untuk meningkatkan konversi
Storage Manager
Kelola gambar, video, dan dokumen dalam satu tempat. Gunakan
kembali media untuk chat, email, dan kampanye
AI Training & RAG
Latih AI chatbot dengan file, URL, atau multi-source data.
Balas pesan otomatis dengan akurasi tinggi menggunakan teknologi RAG
Marketing Tools
Otomasi Marketing &
Maksimalkan Konversi
Broadcast WhatsApp
Kirim pesan promosi ke ribuan kontak sekaligus. Gunakan
template, segmentasi, dan penjadwalan untuk hasil maksimal
Email Marketing
Buat kampanye email massal dengan template drag-and-drop.
Sertakan personalisasi untuk meningkatkan open rate
Scraping Kontak
Kumpulkan data calon pelanggan dari Google Maps, WA Group, dan
kontak WA. Siap diimpor untuk kampanye marketing
Upselling & Follow Up
Otomatiskan pengingat pembelian dan rekomendasi produk.
Maksimalkan repeat order dan nilai transaksi pelanggan
Template Manager
Simpan dan kelola template pesan & email. Gunakan kembali untuk
kampanye berikutnya agar hemat waktu
Contact Management
Simpan, kelompokkan, dan beri label pada kontak. Memudahkan
pencarian dan segmentasi untuk kampanye efektif
Business Tools
Integrasi & Fitur Bisnis
untuk Skalabilitas
Payment Integration
Sambungkan berbagai metode pembayaran. Bank transfer dan
payment gateway untuk memudahkan transaksi
Cek Ongkir Otomatis
Tampilkan estimasi biaya pengiriman langsung di chat. Integrasi
dengan kurir populer untuk info cepat
Multi Business
Kelola beberapa brand atau bisnis dalam satu akun. Setiap
bisnis memiliki data dan kampanye terpisah
SaaS Platform Ready
Sistem multi-tenant siap untuk dijual kembali. Kelola paket,
pengguna, dan branding sendiri tanpa instalasi rumit
Web Builder/CMS
Build landing page dan website tanpa coding. Drag & drop
builder dengan template siap pakai
Role Permission
Atur akses tim dengan role & permission. Kontrol siapa bisa
akses fitur tertentu untuk keamanan data